Pogosta vprašanja
Nastavitve
Kako lahko vklopim obvestila in izberem, za katere bančne storitve jih želim prejemati?
V nastavitvah lahko vklopite obvestila za prilive in odlive na vašem računu in kartice tako, da določite pogoje za pošiljanje obvestil glede na vaše potrebe in želje.
Nisem prejel/-a sporočila za Pametni vstop. Kaj lahko storim?
Preverite, če imate v nastavitvah vašega telefona omogočeno možnost prejemanja potisnih obvestil (notifications).
Kako prilagodim Hitri dostop na zaslonu pred prijavo?
Na zaslonu pred prijavo lahko poleg možnosti za spremembo jezika vidite vnaprej določene možnosti: Pomoč, #withKEY in Hitri dostop.
Ko izberete Hitri dostop, se prikažejo tri možnosti, ki jih je banka izbrala kot privzeta glavna dejanja.
Če želite namesto možnosti, ki jih je vnaprej nastavila banka, prikazati druge funkcionalnosti, izberite Prilagotev bližnjic in nato željene funkcionalosti. Tako bo razdelek Hitri dostop prilagojen vašim potrebam.
Kako zamenjate produkt na domači strani?
V spletni banki produkt na domači strani zamenjate z uporabo zavihkov, v mobilni aplikaciji pa prek spustnega menija.
V obeh različicah je ob območju produkta ikona s tremi pikami, prek katere dostopate do hitrih dejanj za izbrani produkt.
Na domači strani lahko tudi:
- skrijete bančne podatke v glavnem razdelku, kjer so podatki računa;
- pregledate povzetek zadnjih izvedenih transakcij.
Če je ta možnost na voljo, se lahko med glavnim razdelkom produkta in območjem transakcij prikaže razdelek s proaktivnimi ponudbami ali kampanjami.
