Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in spremljanje statistike obiska. Z nadaljevanjem obiska na spletni strani ali izbiro opcije »Nadaljuj« se strinjate z uporabo piškotkov. V primeru nestrinjanja kliknite na povezavo Politika piškotkov in izberite povezavo »Izklopi«.

Vprašajte strokovnjaka

Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
   
Telefon:
Zadeva:
 
Dopolnite naročilo z vašim komentarjem (npr. že poslujem z Inteso Sanpaolo Bank):
 
Prejeti želim potrdilo o oddanem povpraševanju na e-naslov:
   

KONTAKT

Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
 
Telefon:

 
Vam najbližja poslovalnica:
Vaš komentar:
 
Prejeti želim potrdilo o posredovanem sporočilu na e-naslov:
   

Naročite svetovalca



Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
   
Telefon:
Željeni datum klica:
Željena ura klica:
Namen svetovanja:
 
Prejeti želim potrdilo o oddanem povpraševanju na e-naslov:
   

Mobilna denarnica Wave2Pay

Za plačevanje na prodajnih mestih ne potrebujete več plastičnih plačilnih kartic in klasične denarnice.

Plačevanje z Mobilno denarnico Wave2Pay poteka prek pametne naprave, in sicer tako, da jo približate POS terminalu prodajalca, sledite funkcijam na zaslonu in plačate. 
 

Ugodnost za nove uporabnike Active MasterCard

Novi uporabniki plačilne kartice Active MasterCard in zlate Activa MasterCard imate priložnost, da si zagotovite enoletno članarino za kartico.


 

 

GLAVNE PREDNOSTI:

  • enostavno plačevanje s pametno napravo,
  • brez plastičnih plačilnih kartic, gotovine in kovancev,
  • avtorizacijo spletnih nakupov s kartico za vse kartice Intese Sanpaolo Bank
  • hiter pregled nad prometom in stanjem na računu,
  • nakupovanje z enomesečnim odlogom plačila s plačilno kartico Activa MasterCard

OSNOVNE LASTNOSTI:

  • omogoča dober pregled nad:

    • opravljenimi transakcijami,
    • nazivom prodajnega mesta,
    • datumom in časom transakcije,
    • zneskom transakcije,
    • GEO lokacijo.


Dodatne informacije:




Vse kar morate vedeti o Mobilni denarnici Wave2Pay

  • Kaj je mobilna denarnica Wave2Pay?

    Mobilna denarnica Wave2Pay je nova storitev Intese Sanpaolo Bank, ki omogoča enostavno in priročno brezstično mobilno plačevanje majhnih in velikih nakupov s kartico Activa MasterCard na vašem pametnem telefonu.

  • Katere so glavne prednosti mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Brezstično mobilno plačevanje na POS terminalih.
    • Plačevanje brez uporabe klasičnih plastičnih plačilnih kartic; plačate lahko kar s svojim pametnim telefonom.
    • Omogoča hitro plačevanje in krajše čakanje v vrstah pred blagajno.
    • Enostavno za uporabo, saj imate telefon vedno s seboj.
    • Varen način plačevanja, saj je telefon med plačevanjem ostane v vaših rokah in ga imate vedno pod nadzorom.
    • Ni vam treba skrbeti, če imate pri sebi gotovino in iskati drobiža.
  • Kdo lahko uporablja mobilno denarnico Wave2Pay?

    Za mobilno plačevanje s pomočjo mobilne denarnice Wave2Pay je potrebno imeti odprt transakcijski račun pri Intesi Sanpaolo Bank in eno od plačilnih kartic, trenutno je to Activa MasterCard. Če kartice še nimate, jo lahko skupaj z naročilom za mobilno denarnico Wave2Pay naročite v poslovalnici Intese Sanpaolo Bank ali tudi preko spletne in mobilne Banke IN. Mobilno aplikacijo Wave2Pay je sicer možno aktivirati že prej, plačila pa lahko izvajate  od trenutka, ko je fizična kartica aktivna.

  • Kaj je Mobilna denarnica Wave2Pay?

    Je mobilna aplikacija za pametne telefone, ki med drugim omogoča brezstično mobilno plačevanje, pregled prometa in stanja na kartici in avtorizacijo spletnih nakupov s kartico.

  • Kako deluje plačilo z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Aplikacija Wave2Pay deluje na osnovi NFC tehnologije, ki omogoča brezstično povezavo pametnega telefona in čitalnika za plačevanje na prodajnem mestu (POS terminal). Podatki o kartici se dinamično naložijo na telefon ob trenutku izvedbe plačila.

  • Ali lahko imate v mobilni denarnici Wave2Pay več kartic?

    Z mobilno denarnico Wave2Pay je trenutno omogočeno plačevanje s kartico Activa MasterCard, medtem ko je pri ostalih karticah trenutno omogočen pregled limitov ter pregled uporabe po kartici. Postopoma bo plačevanje mogoče tudi z drugimi plačilnimi karticami, ki jih ponuja Intesa Sanpaolo Bank.

  • Na katerih mobilnih napravah lahko uporabljate mobilno denarnico Wave2Pay?

    Aplikacija Wave2Pay, ki omogoča  mobilno plačevanje, je dostopna za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android verzije vsaj  KitKat 4.4., ki imajo obenem vgrajeno NFC tehnologijo oziroma omogočajo brezstično komunikacijo (ang. Near Field Communication).

  • Ali imate lahko mobilno denarnico Wave2Pay aktivirano na dveh mobilnih napravah?

    Ne, mobilno denarnico Wave2Pay imate lahko aktivirano samo na eni mobilni napravi.

  • Kakšni so pogoji za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Morate biti komitent Intese Sanpaolo Bank in imetnik plačilne kartice Activa MasterCard.
    • V mobilnem telefonu morate imeti vključeno NFC opcijo za izvedbo plačila.
    • Za  izvedbo posameznih storitev je potrebno vnesti geslo za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay.
  • Ali je uporaba mobilne denarnice Wave2Pay odvisna od mobilnega operaterja?

    Ne, uporaba storitve ni odvisna od izbire mobilnega operaterja.

  • Kje lahko plačujete z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Na vseh plačilnih mestih, ki so označena s simbolom za brezstično plačevanje Brezstično. Plačate lahko tako, da sliko kartice na svojem pametnem telefonu približate POS terminalu.

  • Ali lahko mobilno denarnico Wave2Pay uporabljate v tujini?

    Storitev se lahko uporablja tudi v tujini, če je prodajno mesto opremljeno s sistemom za brezstično plačevanje prek NFC opremljenih POS terminalov.

  • Kako lahko pridete do mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Za komitente Intese Sanpaolo Bank

    V kolikor ste že imetnik fizične plačilne kartice Activa MasterCard, lahko v poslovalnici oz. prek spletne ali mobilne Banke IN naročite še mobilno denarnico Wave2Pay. V nasprotnem primeru lahko na omenjenih mestih naročite oboje hkrati – plačilno kartico Activa MasterCard in mobilno denarnico Wave2Pay. Mobilno aplikacijo Wave2Pay je sicer možno aktivirati že prej, uporabljate pa jo lahko od trenutka, ko  je aktivna vaša fizična kartica.

    • Za nekomitente (brez računov in kartic pri Intesi Sanpaolo Bank)

    Postanite komitent Intese Sanpaolo Bank. Podarjamo vam ugoden Paket dobrodošlice za 6-mesečno brezplačno poslovanje.  Obenem vam po vašem naročilu izdamo tudi kartico Activa MasterCard, v kolikor so izpolnjeni pogoji za njeno izdajo. Le-to lahko do konca julija 2016 prejmete po ugodni polovični članarini za prvo leto izdaje.

  • Kakšna je cena uporabe mobilne denarnice Wave2Pay ?

    Uporaba mobilne denarnice Wave2Pay je do konca marca 2017 brezplačna 

  • Kako naložite aplikacijo Wave2Pay na izbrano pametno napravo?

    1.   Podate vlogo za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay v poslovalnici Intese Sanpaolo Bank oz. preko spletne ali mobilne Banke IN.

    2.   Ob odprtju storitve boste prejeli aktivacijski ključ ter SMS sporočilo z aktivacijsko kodo skupaj s povezavo, preko katere boste lahko na svoj pametni telefon prevzeli mobilno aplikacijo Wave2Pay iz trgovine GooglePlay.

    3. Aplikacijo aktivirate s pomočjo aktivacijskega ključa, ki ste ga prejeli v poslovalnici oz. v Banki IN, in aktivacijske kode, ki ste jo prejeli preko SMS sporočila. Aktivacijo morate opraviti v roku 24ur po prejemu aktivacijskih podatkov.

    4. Ko boste vnesli aktivacijski ključ in aktivacijsko kodo, izberete lastno 4-mestno geslo (poljubno štirimestno številko) za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay.

  • Kako plačati z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Za plačevanje uporabite svoj pametni telefon.
    Brez ali z geslom:

    • Uporabnik geslo določi ob aktivaciji oziroma ga kasneje spreminja v nastavitvah za plačilo.
    • Uporabnik lahko plačuje tako, da pred vsakim plačilom vnese geslo.
    • Z dotikom zaslona potrdite, da želite izvesti plačilo in čez nekaj sekund bo vaša kartica na pametnem telefonu pripravljena za plačilo.
    • Poiščite simbol za brezstično plačevanje (simbol brezstično ), ki se nahaja na vrhu ali v sredini POS terminala.
    • Približajte pametni telefon POS terminalu.
    • Ko se prižge zelena lučka in zaslišite zvočni signal, je plačilo sprejeto.

    Primeri uporabe:

    • uporabnik vstopi v aplikacijo in pred transakcijo klikne na gumb za plačilo ter vnese geslo – ko telefon prisloni na POS bo transakcija uspela.
    • uporabnik telefon prisloni na POS brez da bi pred tem vnesel geslo – če ima omogočeno »Vedno zahtevaj geslo« ga bo telefon vprašal po geslu.
    • uporabnik telefon prisloni na POS brez da bi pred tem vnesel geslo – če ima onemogočeno »Vedno zahtevaj geslo« ga bo telefon za geslo vprašal le, če bo znesek večji od 15€. V kolikor je znesek nižji, bo transakcija opravljena brez gesla.
  • Ali morate biti za plačevanje povezani z internetom?

    Za aktivacijo aplikacije je potreben dostop do interneta, bodisi prek mobilnega omrežja (Mobile Data oz. prenos podatkov) ali WiFi povezave v Sloveniji in v tujini.

    Pri uporabi mobilne denarnice Wave2Pay pa povezava z internetom ni potrebna, le v primeru, da je zahtevana.

  • Je mobilno plačevanje Wave2Pay varno?

    Mobilno brezstično plačevanje je popolnoma varno. Podatki o karticah niso shranjeni na pametnem telefonu, ampak se prenašajo izključno v trenutku plačevanja in to enkratno. Po zaključku transakcije se podatki ne hranijo  na pametnega telefona. Brezstične transakcije so obdelane prek iste mreže kot pri standardnih plačilnih karticah, zato je plačevanje varno.

    V primeru, da izgubite telefon ali pa se vam pokvari, lahko še vedno plačujete s fizično plačilno kartico. Če pa izgubite ali pa vam je bila odtujena fizična kartica, po izvedbi njene blokacije preneha delovati tudi kartica na telefonu.

    Prav tako si uporabnik lahko pri sami aktivaciji oz. kasneje sam izbere opcijo z vnosom gesla za vsako transakcijo.

  • Ali lahko z mobilno denarnico Wave2Pay pregledate pretekla plačila?

    Plačila, ki jih izvršite s kartico na pametnem telefonu, lahko preverite v mobilni denarnici Wave2Pay. Izvršene transakcije pa lahko preverite tudi v vaši mobilni ali spletni Banki IN.

  • Kakšne so omejitve pri uporabi mobilne denarnice Wave2Pay?

    Omejitev za plačevanje je višina mesečnega limita na fizični plačilni kartici.

    Plačila posameznih zneskov do 15 EUR se lahko opravijo brez vnosa gesla, če se je za to možnost odločil imetnik v trenutku aktivacije aplikacije ali naknadno. Nad tem zneskom pa je vedno potrebna potrditev plačila z vnosom gesla, ki si ga imetnik sam izbere pri aktivaciji aplikacije ali kasneje spremeni v nastavitvah svojega pametnega telefona.

  • Kaj storiti, če pozabite geslo za Mobilno denarnico Wave2Pay?

    V primeru, da ste pozabili vaše geslo za Mobilno denarnico Wave2Pay je potrebno obstoječo Mobilno denarnico Wave2Pay ukiniti in ponovno izvesti aktivacijo. Slednje lahko sami uredite v spletni ali mobilni Banki IN oziroma v vam najbližji poslovalnici banke.

  • Kaj storiti v primeru izgube, kraje mobilne naprave mobilne naprave ali zlorabe Mobilne denarnice Wave2Pay?

    V primeru izgube, kraje mobilne naprave ali zlorabe Mobilne denarnice Wave2Pay, obvestite banko na enega od naslednjih načinov:

    • Telefonsko, na številko
    • Telefonsko, na številko
    • Osebno, v najbližji poslovnici Banke. Lokacije in urniki poslovanja poslovalnic Banke so objavljeni na spletni strani Banke, na naslovu www.intesasanpaolobank.si;
    • Elektronsko, v Banki IN ukinete Mobilno denarnico Wave2Pay.





Za pridobitev mobilne denarnice Wave2Pay, morate biti imetnik plačilne kartice Activa MasterCard. Informativno naročilo lahko oddate tukaj.

Preko spodnjega obrazca pa lahko podate naročilo za Mobilno denarnico Wave2Pay: 
 

Naročilo ponudbe

 
Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
  
Telefon:
 
Vam najbližja poslovalnica:

Dopolnite naročilo z vašim komentarjem (npr. že poslujem z Inteso Sanpaolo Bank)
Prejeti želim potrdilo o oddanem povpraševanju na e-naslov:
  
 


Vse kar morate vedeti o Mobilni denarnici Wave2Pay

  • Kaj je mobilna denarnica Wave2Pay?

    Mobilna denarnica Wave2Pay je nova storitev Intese Sanpaolo Bank, ki omogoča enostavno in priročno brezstično mobilno plačevanje majhnih in velikih nakupov s kartico Activa MasterCard na vašem pametnem telefonu.

  • Katere so glavne prednosti mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Brezstično mobilno plačevanje na POS terminalih.
    • Plačevanje brez uporabe klasičnih plastičnih plačilnih kartic; plačate lahko kar s svojim pametnim telefonom.
    • Omogoča hitro plačevanje in krajše čakanje v vrstah pred blagajno.
    • Enostavno za uporabo, saj imate telefon vedno s seboj.
    • Varen način plačevanja, saj je telefon med plačevanjem ostane v vaših rokah in ga imate vedno pod nadzorom.
    • Ni vam treba skrbeti, če imate pri sebi gotovino in iskati drobiža.
  • Kdo lahko uporablja mobilno denarnico Wave2Pay?

    Za mobilno plačevanje s pomočjo mobilne denarnice Wave2Pay je potrebno imeti odprt transakcijski račun pri Intesi Sanpaolo Bank in eno od plačilnih kartic, trenutno je to Activa MasterCard. Če kartice še nimate, jo lahko skupaj z naročilom za mobilno denarnico Wave2Pay naročite v poslovalnici Intese Sanpaolo Bank ali tudi preko spletne in mobilne Banke IN. Mobilno aplikacijo Wave2Pay je sicer možno aktivirati že prej, plačila pa lahko izvajate  od trenutka, ko je fizična kartica aktivna.

  • Kaj je Mobilna denarnica Wave2Pay?

    Je mobilna aplikacija za pametne telefone, ki med drugim omogoča brezstično mobilno plačevanje, pregled prometa in stanja na kartici in avtorizacijo spletnih nakupov s kartico.

  • Kako deluje plačilo z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Aplikacija Wave2Pay deluje na osnovi NFC tehnologije, ki omogoča brezstično povezavo pametnega telefona in čitalnika za plačevanje na prodajnem mestu (POS terminal). Podatki o kartici se dinamično naložijo na telefon ob trenutku izvedbe plačila.

  • Ali lahko imate v mobilni denarnici Wave2Pay več kartic?

    Z mobilno denarnico Wave2Pay je trenutno omogočeno plačevanje s kartico Activa MasterCard, medtem ko je pri ostalih karticah trenutno omogočen pregled limitov ter pregled uporabe po kartici. Postopoma bo plačevanje mogoče tudi z drugimi plačilnimi karticami, ki jih ponuja Intesa Sanpaolo Bank.

  • Na katerih mobilnih napravah lahko uporabljate mobilno denarnico Wave2Pay?

    Aplikacija Wave2Pay, ki omogoča  mobilno plačevanje, je dostopna za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android verzije vsaj  KitKat 4.4., ki imajo obenem vgrajeno NFC tehnologijo oziroma omogočajo brezstično komunikacijo (ang. Near Field Communication).

  • Ali imate lahko mobilno denarnico Wave2Pay aktivirano na dveh mobilnih napravah?

    Ne, mobilno denarnico Wave2Pay imate lahko aktivirano samo na eni mobilni napravi.

  • Kakšni so pogoji za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Morate biti komitent Intese Sanpaolo Bank in imetnik plačilne kartice Activa MasterCard.
    • V mobilnem telefonu morate imeti vključeno NFC opcijo za izvedbo plačila.
    • Za  izvedbo posameznih storitev je potrebno vnesti geslo za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay.
  • Ali je uporaba mobilne denarnice Wave2Pay odvisna od mobilnega operaterja?

    Ne, uporaba storitve ni odvisna od izbire mobilnega operaterja.

  • Kje lahko plačujete z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Na vseh plačilnih mestih, ki so označena s simbolom za brezstično plačevanje Brezstično. Plačate lahko tako, da sliko kartice na svojem pametnem telefonu približate POS terminalu.

  • Ali lahko mobilno denarnico Wave2Pay uporabljate v tujini?

    Storitev se lahko uporablja tudi v tujini, če je prodajno mesto opremljeno s sistemom za brezstično plačevanje prek NFC opremljenih POS terminalov.

  • Kako lahko pridete do mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Za komitente Intese Sanpaolo Bank

    V kolikor ste že imetnik fizične plačilne kartice Activa MasterCard, lahko v poslovalnici oz. prek spletne ali mobilne Banke IN naročite še mobilno denarnico Wave2Pay. V nasprotnem primeru lahko na omenjenih mestih naročite oboje hkrati – plačilno kartico Activa MasterCard in mobilno denarnico Wave2Pay. Mobilno aplikacijo Wave2Pay je sicer možno aktivirati že prej, uporabljate pa jo lahko od trenutka, ko  je aktivna vaša fizična kartica.

    • Za nekomitente (brez računov in kartic pri Intesi Sanpaolo Bank)

    Postanite komitent Intese Sanpaolo Bank. Podarjamo vam ugoden Paket dobrodošlice za 6-mesečno brezplačno poslovanje.  Obenem vam po vašem naročilu izdamo tudi kartico Activa MasterCard, v kolikor so izpolnjeni pogoji za njeno izdajo. Le-to lahko do konca julija 2016 prejmete po ugodni polovični članarini za prvo leto izdaje.

  • Kakšna je cena uporabe mobilne denarnice Wave2Pay ?

    Uporaba mobilne denarnice Wave2Pay je do konca marca 2017 brezplačna 

  • Kako naložite aplikacijo Wave2Pay na izbrano pametno napravo?

    1.   Podate vlogo za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay v poslovalnici Intese Sanpaolo Bank oz. preko spletne ali mobilne Banke IN.

    2.   Ob odprtju storitve boste prejeli aktivacijski ključ ter SMS sporočilo z aktivacijsko kodo skupaj s povezavo, preko katere boste lahko na svoj pametni telefon prevzeli mobilno aplikacijo Wave2Pay iz trgovine GooglePlay.

    3. Aplikacijo aktivirate s pomočjo aktivacijskega ključa, ki ste ga prejeli v poslovalnici oz. v Banki IN, in aktivacijske kode, ki ste jo prejeli preko SMS sporočila. Aktivacijo morate opraviti v roku 24ur po prejemu aktivacijskih podatkov.

    4. Ko boste vnesli aktivacijski ključ in aktivacijsko kodo, izberete lastno 4-mestno geslo (poljubno štirimestno številko) za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay.

  • Kako plačati z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Za plačevanje uporabite svoj pametni telefon.
    Brez ali z geslom:

    • Uporabnik geslo določi ob aktivaciji oziroma ga kasneje spreminja v nastavitvah za plačilo.
    • Uporabnik lahko plačuje tako, da pred vsakim plačilom vnese geslo.
    • Z dotikom zaslona potrdite, da želite izvesti plačilo in čez nekaj sekund bo vaša kartica na pametnem telefonu pripravljena za plačilo.
    • Poiščite simbol za brezstično plačevanje (simbol brezstično ), ki se nahaja na vrhu ali v sredini POS terminala.
    • Približajte pametni telefon POS terminalu.
    • Ko se prižge zelena lučka in zaslišite zvočni signal, je plačilo sprejeto.

    Primeri uporabe:

    • uporabnik vstopi v aplikacijo in pred transakcijo klikne na gumb za plačilo ter vnese geslo – ko telefon prisloni na POS bo transakcija uspela.
    • uporabnik telefon prisloni na POS brez da bi pred tem vnesel geslo – če ima omogočeno »Vedno zahtevaj geslo« ga bo telefon vprašal po geslu.
    • uporabnik telefon prisloni na POS brez da bi pred tem vnesel geslo – če ima onemogočeno »Vedno zahtevaj geslo« ga bo telefon za geslo vprašal le, če bo znesek večji od 15€. V kolikor je znesek nižji, bo transakcija opravljena brez gesla.
  • Ali morate biti za plačevanje povezani z internetom?

    Za aktivacijo aplikacije je potreben dostop do interneta, bodisi prek mobilnega omrežja (Mobile Data oz. prenos podatkov) ali WiFi povezave v Sloveniji in v tujini.

    Pri uporabi mobilne denarnice Wave2Pay pa povezava z internetom ni potrebna, le v primeru, da je zahtevana.

  • Je mobilno plačevanje Wave2Pay varno?

    Mobilno brezstično plačevanje je popolnoma varno. Podatki o karticah niso shranjeni na pametnem telefonu, ampak se prenašajo izključno v trenutku plačevanja in to enkratno. Po zaključku transakcije se podatki ne hranijo  na pametnega telefona. Brezstične transakcije so obdelane prek iste mreže kot pri standardnih plačilnih karticah, zato je plačevanje varno.

    V primeru, da izgubite telefon ali pa se vam pokvari, lahko še vedno plačujete s fizično plačilno kartico. Če pa izgubite ali pa vam je bila odtujena fizična kartica, po izvedbi njene blokacije preneha delovati tudi kartica na telefonu.

    Prav tako si uporabnik lahko pri sami aktivaciji oz. kasneje sam izbere opcijo z vnosom gesla za vsako transakcijo.

  • Ali lahko z mobilno denarnico Wave2Pay pregledate pretekla plačila?

    Plačila, ki jih izvršite s kartico na pametnem telefonu, lahko preverite v mobilni denarnici Wave2Pay. Izvršene transakcije pa lahko preverite tudi v vaši mobilni ali spletni Banki IN.

  • Kakšne so omejitve pri uporabi mobilne denarnice Wave2Pay?

    Omejitev za plačevanje je višina mesečnega limita na fizični plačilni kartici.

    Plačila posameznih zneskov do 15 EUR se lahko opravijo brez vnosa gesla, če se je za to možnost odločil imetnik v trenutku aktivacije aplikacije ali naknadno. Nad tem zneskom pa je vedno potrebna potrditev plačila z vnosom gesla, ki si ga imetnik sam izbere pri aktivaciji aplikacije ali kasneje spremeni v nastavitvah svojega pametnega telefona.

  • Kaj storiti, če pozabite geslo za Mobilno denarnico Wave2Pay?

    V primeru, da ste pozabili vaše geslo za Mobilno denarnico Wave2Pay je potrebno obstoječo Mobilno denarnico Wave2Pay ukiniti in ponovno izvesti aktivacijo. Slednje lahko sami uredite v spletni ali mobilni Banki IN oziroma v vam najbližji poslovalnici banke.

  • Kaj storiti v primeru izgube, kraje mobilne naprave mobilne naprave ali zlorabe Mobilne denarnice Wave2Pay?

    V primeru izgube, kraje mobilne naprave ali zlorabe Mobilne denarnice Wave2Pay, obvestite banko na enega od naslednjih načinov:

    • Telefonsko, na številko
    • Telefonsko, na številko
    • Osebno, v najbližji poslovnici Banke. Lokacije in urniki poslovanja poslovalnic Banke so objavljeni na spletni strani Banke, na naslovu www.intesasanpaolobank.si;
    • Elektronsko, v Banki IN ukinete Mobilno denarnico Wave2Pay.



AKTIVIRAJTE SI APLIKACIJO WAVE2PAY

Za namestitev in aktivacijo aplikacije Wave2Pay, sledite naslednjim korakom:


 
     
NALOŽITE APLIKACIJO WAVE2PAY   SMS SPOROČILO Z AKTIVACIJO   AKTIVIRAJTE WAVE2PAY APLIKACIJO   IZBERITE
GESLO
             
Aplikacijo si lahko brezplačno naložite iz GooglePlay.   Po sklenitvi dogovora za Mobilno denarnico Wave2Pay storitev, boste prejeli SMS sporočilo, ki vključuje spletno povezavo za prenos in namestitev aplikacije Wave2Pay ter aktivacijsko kodo.   Aplikacijo aktivirate s pomočjo aktivacijskega ključa, ki ste ga prejeli pri sklenitvi dogovora in aktivacijske kode, ki ste jo prejeli preko SMS sporočila.   Izberete lastno 4-mestno geslo za uporabo Mobilne denarnice Wave2Pay in pošljete zahtevo za aktivacijo vaše kartice.
 


Vse kar morate vedeti o Mobilni denarnici Wave2Pay

  • Kaj je mobilna denarnica Wave2Pay?

    Mobilna denarnica Wave2Pay je nova storitev Intese Sanpaolo Bank, ki omogoča enostavno in priročno brezstično mobilno plačevanje majhnih in velikih nakupov s kartico Activa MasterCard na vašem pametnem telefonu.

  • Katere so glavne prednosti mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Brezstično mobilno plačevanje na POS terminalih.
    • Plačevanje brez uporabe klasičnih plastičnih plačilnih kartic; plačate lahko kar s svojim pametnim telefonom.
    • Omogoča hitro plačevanje in krajše čakanje v vrstah pred blagajno.
    • Enostavno za uporabo, saj imate telefon vedno s seboj.
    • Varen način plačevanja, saj je telefon med plačevanjem ostane v vaših rokah in ga imate vedno pod nadzorom.
    • Ni vam treba skrbeti, če imate pri sebi gotovino in iskati drobiža.
  • Kdo lahko uporablja mobilno denarnico Wave2Pay?

    Za mobilno plačevanje s pomočjo mobilne denarnice Wave2Pay je potrebno imeti odprt transakcijski račun pri Intesi Sanpaolo Bank in eno od plačilnih kartic, trenutno je to Activa MasterCard. Če kartice še nimate, jo lahko skupaj z naročilom za mobilno denarnico Wave2Pay naročite v poslovalnici Intese Sanpaolo Bank ali tudi preko spletne in mobilne Banke IN. Mobilno aplikacijo Wave2Pay je sicer možno aktivirati že prej, plačila pa lahko izvajate  od trenutka, ko je fizična kartica aktivna.

  • Kaj je Mobilna denarnica Wave2Pay?

    Je mobilna aplikacija za pametne telefone, ki med drugim omogoča brezstično mobilno plačevanje, pregled prometa in stanja na kartici in avtorizacijo spletnih nakupov s kartico.

  • Kako deluje plačilo z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Aplikacija Wave2Pay deluje na osnovi NFC tehnologije, ki omogoča brezstično povezavo pametnega telefona in čitalnika za plačevanje na prodajnem mestu (POS terminal). Podatki o kartici se dinamično naložijo na telefon ob trenutku izvedbe plačila.

  • Ali lahko imate v mobilni denarnici Wave2Pay več kartic?

    Z mobilno denarnico Wave2Pay je trenutno omogočeno plačevanje s kartico Activa MasterCard, medtem ko je pri ostalih karticah trenutno omogočen pregled limitov ter pregled uporabe po kartici. Postopoma bo plačevanje mogoče tudi z drugimi plačilnimi karticami, ki jih ponuja Intesa Sanpaolo Bank.

  • Na katerih mobilnih napravah lahko uporabljate mobilno denarnico Wave2Pay?

    Aplikacija Wave2Pay, ki omogoča  mobilno plačevanje, je dostopna za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android verzije vsaj  KitKat 4.4., ki imajo obenem vgrajeno NFC tehnologijo oziroma omogočajo brezstično komunikacijo (ang. Near Field Communication).

  • Ali imate lahko mobilno denarnico Wave2Pay aktivirano na dveh mobilnih napravah?

    Ne, mobilno denarnico Wave2Pay imate lahko aktivirano samo na eni mobilni napravi.

  • Kakšni so pogoji za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Morate biti komitent Intese Sanpaolo Bank in imetnik plačilne kartice Activa MasterCard.
    • V mobilnem telefonu morate imeti vključeno NFC opcijo za izvedbo plačila.
    • Za  izvedbo posameznih storitev je potrebno vnesti geslo za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay.
  • Ali je uporaba mobilne denarnice Wave2Pay odvisna od mobilnega operaterja?

    Ne, uporaba storitve ni odvisna od izbire mobilnega operaterja.

  • Kje lahko plačujete z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Na vseh plačilnih mestih, ki so označena s simbolom za brezstično plačevanje Brezstično. Plačate lahko tako, da sliko kartice na svojem pametnem telefonu približate POS terminalu.

  • Ali lahko mobilno denarnico Wave2Pay uporabljate v tujini?

    Storitev se lahko uporablja tudi v tujini, če je prodajno mesto opremljeno s sistemom za brezstično plačevanje prek NFC opremljenih POS terminalov.

  • Kako lahko pridete do mobilne denarnice Wave2Pay?
    • Za komitente Intese Sanpaolo Bank

    V kolikor ste že imetnik fizične plačilne kartice Activa MasterCard, lahko v poslovalnici oz. prek spletne ali mobilne Banke IN naročite še mobilno denarnico Wave2Pay. V nasprotnem primeru lahko na omenjenih mestih naročite oboje hkrati – plačilno kartico Activa MasterCard in mobilno denarnico Wave2Pay. Mobilno aplikacijo Wave2Pay je sicer možno aktivirati že prej, uporabljate pa jo lahko od trenutka, ko  je aktivna vaša fizična kartica.

    • Za nekomitente (brez računov in kartic pri Intesi Sanpaolo Bank)

    Postanite komitent Intese Sanpaolo Bank. Podarjamo vam ugoden Paket dobrodošlice za 6-mesečno brezplačno poslovanje.  Obenem vam po vašem naročilu izdamo tudi kartico Activa MasterCard, v kolikor so izpolnjeni pogoji za njeno izdajo. Le-to lahko do konca julija 2016 prejmete po ugodni polovični članarini za prvo leto izdaje.

  • Kakšna je cena uporabe mobilne denarnice Wave2Pay ?

    Uporaba mobilne denarnice Wave2Pay je do konca marca 2017 brezplačna 

  • Kako naložite aplikacijo Wave2Pay na izbrano pametno napravo?

    1.   Podate vlogo za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay v poslovalnici Intese Sanpaolo Bank oz. preko spletne ali mobilne Banke IN.

    2.   Ob odprtju storitve boste prejeli aktivacijski ključ ter SMS sporočilo z aktivacijsko kodo skupaj s povezavo, preko katere boste lahko na svoj pametni telefon prevzeli mobilno aplikacijo Wave2Pay iz trgovine GooglePlay.

    3. Aplikacijo aktivirate s pomočjo aktivacijskega ključa, ki ste ga prejeli v poslovalnici oz. v Banki IN, in aktivacijske kode, ki ste jo prejeli preko SMS sporočila. Aktivacijo morate opraviti v roku 24ur po prejemu aktivacijskih podatkov.

    4. Ko boste vnesli aktivacijski ključ in aktivacijsko kodo, izberete lastno 4-mestno geslo (poljubno štirimestno številko) za uporabo mobilne denarnice Wave2Pay.

  • Kako plačati z mobilno denarnico Wave2Pay?

    Za plačevanje uporabite svoj pametni telefon.
    Brez ali z geslom:

    • Uporabnik geslo določi ob aktivaciji oziroma ga kasneje spreminja v nastavitvah za plačilo.
    • Uporabnik lahko plačuje tako, da pred vsakim plačilom vnese geslo.
    • Z dotikom zaslona potrdite, da želite izvesti plačilo in čez nekaj sekund bo vaša kartica na pametnem telefonu pripravljena za plačilo.
    • Poiščite simbol za brezstično plačevanje (simbol brezstično ), ki se nahaja na vrhu ali v sredini POS terminala.
    • Približajte pametni telefon POS terminalu.
    • Ko se prižge zelena lučka in zaslišite zvočni signal, je plačilo sprejeto.

    Primeri uporabe:

    • uporabnik vstopi v aplikacijo in pred transakcijo klikne na gumb za plačilo ter vnese geslo – ko telefon prisloni na POS bo transakcija uspela.
    • uporabnik telefon prisloni na POS brez da bi pred tem vnesel geslo – če ima omogočeno »Vedno zahtevaj geslo« ga bo telefon vprašal po geslu.
    • uporabnik telefon prisloni na POS brez da bi pred tem vnesel geslo – če ima onemogočeno »Vedno zahtevaj geslo« ga bo telefon za geslo vprašal le, če bo znesek večji od 15€. V kolikor je znesek nižji, bo transakcija opravljena brez gesla.
  • Ali morate biti za plačevanje povezani z internetom?

    Za aktivacijo aplikacije je potreben dostop do interneta, bodisi prek mobilnega omrežja (Mobile Data oz. prenos podatkov) ali WiFi povezave v Sloveniji in v tujini.

    Pri uporabi mobilne denarnice Wave2Pay pa povezava z internetom ni potrebna, le v primeru, da je zahtevana.

  • Je mobilno plačevanje Wave2Pay varno?

    Mobilno brezstično plačevanje je popolnoma varno. Podatki o karticah niso shranjeni na pametnem telefonu, ampak se prenašajo izključno v trenutku plačevanja in to enkratno. Po zaključku transakcije se podatki ne hranijo  na pametnega telefona. Brezstične transakcije so obdelane prek iste mreže kot pri standardnih plačilnih karticah, zato je plačevanje varno.

    V primeru, da izgubite telefon ali pa se vam pokvari, lahko še vedno plačujete s fizično plačilno kartico. Če pa izgubite ali pa vam je bila odtujena fizična kartica, po izvedbi njene blokacije preneha delovati tudi kartica na telefonu.

    Prav tako si uporabnik lahko pri sami aktivaciji oz. kasneje sam izbere opcijo z vnosom gesla za vsako transakcijo.

  • Ali lahko z mobilno denarnico Wave2Pay pregledate pretekla plačila?

    Plačila, ki jih izvršite s kartico na pametnem telefonu, lahko preverite v mobilni denarnici Wave2Pay. Izvršene transakcije pa lahko preverite tudi v vaši mobilni ali spletni Banki IN.

  • Kakšne so omejitve pri uporabi mobilne denarnice Wave2Pay?

    Omejitev za plačevanje je višina mesečnega limita na fizični plačilni kartici.

    Plačila posameznih zneskov do 15 EUR se lahko opravijo brez vnosa gesla, če se je za to možnost odločil imetnik v trenutku aktivacije aplikacije ali naknadno. Nad tem zneskom pa je vedno potrebna potrditev plačila z vnosom gesla, ki si ga imetnik sam izbere pri aktivaciji aplikacije ali kasneje spremeni v nastavitvah svojega pametnega telefona.

  • Kaj storiti, če pozabite geslo za Mobilno denarnico Wave2Pay?

    V primeru, da ste pozabili vaše geslo za Mobilno denarnico Wave2Pay je potrebno obstoječo Mobilno denarnico Wave2Pay ukiniti in ponovno izvesti aktivacijo. Slednje lahko sami uredite v spletni ali mobilni Banki IN oziroma v vam najbližji poslovalnici banke.

  • Kaj storiti v primeru izgube, kraje mobilne naprave mobilne naprave ali zlorabe Mobilne denarnice Wave2Pay?

    V primeru izgube, kraje mobilne naprave ali zlorabe Mobilne denarnice Wave2Pay, obvestite banko na enega od naslednjih načinov:

    • Telefonsko, na številko
    • Telefonsko, na številko
    • Osebno, v najbližji poslovnici Banke. Lokacije in urniki poslovanja poslovalnic Banke so objavljeni na spletni strani Banke, na naslovu www.intesasanpaolobank.si;
    • Elektronsko, v Banki IN ukinete Mobilno denarnico Wave2Pay.