Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in spremljanje statistike obiska. Z nadaljevanjem obiska na spletni strani ali izbiro opcije »Nadaljuj« se strinjate z uporabo piškotkov. V primeru nestrinjanja kliknite na povezavo Politika piškotkov in izberite povezavo »Izklopi«.

Vprašajte strokovnjaka

Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
   
Telefon:
Zadeva:
 
Dopolnite naročilo z vašim komentarjem (npr. že poslujem z Inteso Sanpaolo Bank):
 
Prejeti želim potrdilo o oddanem povpraševanju na e-naslov:
   

KONTAKT

Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
 
Telefon:

 
Vam najbližja poslovalnica:
Vaš komentar:
 
Prejeti želim potrdilo o posredovanem sporočilu na e-naslov:
   

Naročite svetovalca



Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
   
Telefon:
Željeni datum klica:
Željena ura klica:
Namen svetovanja:
 
Prejeti želim potrdilo o oddanem povpraševanju na e-naslov:
   

NAROČANJE NA E-NOVICE

E-naslov:
 
 
Vrsta novic:  

Želim se:


American Express

American Express so plačilne kartice, ki omogočajo plačilo blaga in storitev na prodajnih mestih ter dvig gotovine na bankomatih in bančnih poslovalnicah z oznako American Express.

Plačilne kartice American Express so:
Intesa Sanpaolo Bank - American Express
  

GLAVNE PREDNOSTI:

OSNOVNE LASTNOSTI:


Vse kar morate vedeti o plačilni kartici American Express

  • Kaj plačilna kartica American Express omogoča in kje se uporablja?

    Plačilna kartica American Express omogoča nakup blaga in storitev na več kot 26.000 prodajnih mestih v Sloveniji in na več milijonov prodajnih mest v tujini ter dvig gotovine na bankomatih in bančnih poslovalnicah z oznako American Express.

    Več o plačilni American Express kartici si lahko preberete na spletni strani
    American Express.

  • Kako lahko naročim plačilno kartico American Express?

    Novi imetniki plačilne kartice American Express izpolnite pristopno izjavo, ki jo lahko prinesete v eno od poslovalnic Intese Sanpaolo Bank po Sloveniji. Pri tem naprošamo, da pristopni izjavi priložite tudi dokumente, ki so omenjene v pristopni izjavi.

  • Kako lahko plačam nakup na obroke?

    Imetniki plačilne American Express kartice imajo možnost brezobrestnega plačila blaga ali storitev na 2 - 12 obrokov na več prodajnih mestih v Sloveniji (seznam prodajnih mest, ki omogočajo plačilo nakupa na obroke, je dostopen na spletni strani American Express.

    Imetniki Petrol Klub American Express Card imajo na Petrolu možnost nakupa kurilnega olja na obroke.

  • Kaj lahko storim sam za varno plačevanje s plačilno American Express kartico?

    Svetujemo vam, da za zagotovitev varnosti pri poslovanju s plačilnimi karticami upoštevate sledeče:

    • bodite pazljivi pri posredovanju številke kartice, njenega datuma veljavnosti in trimestne varnostne številke CSC,
    • ovojnico s prejetim PIN-om uničite, PIN si zapomnite in ga ne povejte nikomur,
    • če si PIN-a ne morete zapomniti, kartice in lista z zapisanim PIN-om ne nosite skupaj,
    • kartica je neprenosljiva, zato lahko storitve z njo opravljate samo vi,
    • s kartico ravnajte skrbno, vedno jo imejte pri sebi in je ne puščajte v avtu, garderobi in na drugih mestih – medtem ko plačujete, jo imejte pred očmi,
    • pred podpisom potrdila o nakupu preverite znesek, ki ga podpisujete,
    • ne podpisujte praznih obrazcev ali potrdil,
    • na internetnih straneh zahtevane številke vpišite le takrat, ko ste se odločili za nakup in
    • na bankomatih pazite, da nihče ne vidi vašega PIN-a.


  • Kako se uporablja plačilna American Express kartica?

    Ob prejemu American Express kartice prejmete tudi štirimestno osebno številko PIN, ki jo uporabljate pri dvigu gotovine. Kartica ima vnaprej določen mesečni limit  (okvir porabe) ter limit za nakup na obroke.

    Obveznosti, ki nastanejo z uporabo plačilne American Express kartice, poravnavate enkrat mesečno, in sicer 8., 18. ali 28. v mesecu. Obveznosti lahko poravnate s SEPA direktno obremenitvijo transakcijskega računa ali z univerzalnim plačilnim nalogom.
     
    Obvestila o dodatnih ugodnostih in informacije o stanju na računu lahko imetnik spremlja na spletni strani
    American Express.

  • Ta mesec mi zapade kartica. Kje dobim novo?

    American Express kartice imajo tri letno veljavnost. Po poteku veljavnosti plačilne kartice oziroma v drugi polovici meseca pred zapadlostjo kartice, lahko uredite zamenjavo kartice v vaši poslovalnici Intese Sanpaolo Bank. Veljavnost plačilne kartice je odtisnjena na sprednji strani kartice pod številko kartice. Vsaka plačilna kartica velja do zadnjega dne v mesecu, ki je odtisnjen na kartici.

    Na primer odtis na sprednji strani kartice »Velja do/Valid thru 04/16« pomeni, da veljavnost plačilne kartice poteče 30. aprila 2016, novo kartico pa lahko prevzamete v poslovalnici že od 15.4.2016 dalje.

  • Kje lahko dobim podatke o kartici American Express?
    Vse informacije glede plačilnih kartic American Express dobite na straneh Intese Sanpaolo Bank in American Express Slovenija.
  • Kako se preračunava vrednost plačil v tujih valutah?
    Obračun stroškov v tuji valuti se opravlja v skladu s Splošnimi pogoji poslovanja z American Express kartico. Stroški iz naslova uporabe kartice v tuji valuti bodo preračunani v eure (EUR). Če preračun opravi American Express in če zakon ne določa drugače, American Express uporabi prodajni medbančni (interbank) tečaj na zadnji delovni dan preden je strošek procesiran s strani American Expressa. Znesek preračunane plačilne transakcije se poveča za nadomestilo/provizijo zaradi stroškov obdelave v višini 3,02%.
    Vsi stroški v tuji valuti, ki niso izraženi v ameriških dolarjih (USD), se na dan obdelave v obračunskem centru American Expressa najprej preračunajo v ameriške dolarje (USD). Če so stroški preračunani s strani tretje osebe pred prispetjem stroškov v American Express, tečaj določi tretja oseba.
  • Ali sta na prodajnih mestih določena najnižji in najvišji znesek plačila?
    V pogodbi s prodajnim mestom se najnižji ali najvišji znesek plačila praviloma ne določata. Najvišji znesek je odvisen od višine prostega zneska mesečnega limita. Pri nakupu na obroke prodajno mesto lahko samo določi minimalni znesek nakupa oziroma minimalni mesečni znesek nakupa.



Naročilo ponudbe

 
Ime:
 
Priimek:
 
E-naslov:
  
Telefon:
 
Vam najbližja poslovalnica:

Dopolnite naročilo z vašim komentarjem (npr. že poslujem z Inteso Sanpaolo Bank)
Prejeti želim potrdilo o oddanem povpraševanju na e-naslov:
  


Vse kar morate vedeti o plačilni kartici American Express

  • Kaj plačilna kartica American Express omogoča in kje se uporablja?

    Plačilna kartica American Express omogoča nakup blaga in storitev na več kot 26.000 prodajnih mestih v Sloveniji in na več milijonov prodajnih mest v tujini ter dvig gotovine na bankomatih in bančnih poslovalnicah z oznako American Express.

    Več o plačilni American Express kartici si lahko preberete na spletni strani
    American Express.

  • Kako lahko naročim plačilno kartico American Express?

    Novi imetniki plačilne kartice American Express izpolnite pristopno izjavo, ki jo lahko prinesete v eno od poslovalnic Intese Sanpaolo Bank po Sloveniji. Pri tem naprošamo, da pristopni izjavi priložite tudi dokumente, ki so omenjene v pristopni izjavi.

  • Kako lahko plačam nakup na obroke?

    Imetniki plačilne American Express kartice imajo možnost brezobrestnega plačila blaga ali storitev na 2 - 12 obrokov na več prodajnih mestih v Sloveniji (seznam prodajnih mest, ki omogočajo plačilo nakupa na obroke, je dostopen na spletni strani American Express.

    Imetniki Petrol Klub American Express Card imajo na Petrolu možnost nakupa kurilnega olja na obroke.

  • Kaj lahko storim sam za varno plačevanje s plačilno American Express kartico?

    Svetujemo vam, da za zagotovitev varnosti pri poslovanju s plačilnimi karticami upoštevate sledeče:

    • bodite pazljivi pri posredovanju številke kartice, njenega datuma veljavnosti in trimestne varnostne številke CSC,
    • ovojnico s prejetim PIN-om uničite, PIN si zapomnite in ga ne povejte nikomur,
    • če si PIN-a ne morete zapomniti, kartice in lista z zapisanim PIN-om ne nosite skupaj,
    • kartica je neprenosljiva, zato lahko storitve z njo opravljate samo vi,
    • s kartico ravnajte skrbno, vedno jo imejte pri sebi in je ne puščajte v avtu, garderobi in na drugih mestih – medtem ko plačujete, jo imejte pred očmi,
    • pred podpisom potrdila o nakupu preverite znesek, ki ga podpisujete,
    • ne podpisujte praznih obrazcev ali potrdil,
    • na internetnih straneh zahtevane številke vpišite le takrat, ko ste se odločili za nakup in
    • na bankomatih pazite, da nihče ne vidi vašega PIN-a.


  • Kako se uporablja plačilna American Express kartica?

    Ob prejemu American Express kartice prejmete tudi štirimestno osebno številko PIN, ki jo uporabljate pri dvigu gotovine. Kartica ima vnaprej določen mesečni limit  (okvir porabe) ter limit za nakup na obroke.

    Obveznosti, ki nastanejo z uporabo plačilne American Express kartice, poravnavate enkrat mesečno, in sicer 8., 18. ali 28. v mesecu. Obveznosti lahko poravnate s SEPA direktno obremenitvijo transakcijskega računa ali z univerzalnim plačilnim nalogom.
     
    Obvestila o dodatnih ugodnostih in informacije o stanju na računu lahko imetnik spremlja na spletni strani
    American Express.

  • Ta mesec mi zapade kartica. Kje dobim novo?

    American Express kartice imajo tri letno veljavnost. Po poteku veljavnosti plačilne kartice oziroma v drugi polovici meseca pred zapadlostjo kartice, lahko uredite zamenjavo kartice v vaši poslovalnici Intese Sanpaolo Bank. Veljavnost plačilne kartice je odtisnjena na sprednji strani kartice pod številko kartice. Vsaka plačilna kartica velja do zadnjega dne v mesecu, ki je odtisnjen na kartici.

    Na primer odtis na sprednji strani kartice »Velja do/Valid thru 04/16« pomeni, da veljavnost plačilne kartice poteče 30. aprila 2016, novo kartico pa lahko prevzamete v poslovalnici že od 15.4.2016 dalje.

  • Kje lahko dobim podatke o kartici American Express?
    Vse informacije glede plačilnih kartic American Express dobite na straneh Intese Sanpaolo Bank in American Express Slovenija.
  • Kako se preračunava vrednost plačil v tujih valutah?
    Obračun stroškov v tuji valuti se opravlja v skladu s Splošnimi pogoji poslovanja z American Express kartico. Stroški iz naslova uporabe kartice v tuji valuti bodo preračunani v eure (EUR). Če preračun opravi American Express in če zakon ne določa drugače, American Express uporabi prodajni medbančni (interbank) tečaj na zadnji delovni dan preden je strošek procesiran s strani American Expressa. Znesek preračunane plačilne transakcije se poveča za nadomestilo/provizijo zaradi stroškov obdelave v višini 3,02%.
    Vsi stroški v tuji valuti, ki niso izraženi v ameriških dolarjih (USD), se na dan obdelave v obračunskem centru American Expressa najprej preračunajo v ameriške dolarje (USD). Če so stroški preračunani s strani tretje osebe pred prispetjem stroškov v American Express, tečaj določi tretja oseba.
  • Ali sta na prodajnih mestih določena najnižji in najvišji znesek plačila?
    V pogodbi s prodajnim mestom se najnižji ali najvišji znesek plačila praviloma ne določata. Najvišji znesek je odvisen od višine prostega zneska mesečnega limita. Pri nakupu na obroke prodajno mesto lahko samo določi minimalni znesek nakupa oziroma minimalni mesečni znesek nakupa.



Skupaj z ZBS smo pripravili priporočila glede varne uporabe kartic
 
 

Obvestilo o omejitvi gotovinskih dvigov na bankomatih v nekaterih državah po svetu

 
 
 

Obvestilo imetnikom plačilnih kartic American Express pri plačevanju v tujini

 
 

DODATNE INFORMACIJE

Tarifa za poslovanje s plačilnimi karticami.pdf

Tarifa za poslovanje s plačilno kartico American Express.pdf
Splošni pogoji poslovanja s kartico American Express.pdf

POTREBUJETE POMOČ

Poslovalnice
Bankomati
Slovar
American Express
Activa.si

 

Pridružite se svetu American Expressa!

PREVERITE NA KATERIH PRODAJNIH MESTIH NAJDETE POSEBNE AKCIJE IN POPUSTE

Skupaj s prodajnimi mesti pripravljamo posebne akcije in popuste, s katerimi si lahko uresničite svojo skrito željo ali obdarite svoje najbližje.

Več o ponudbah>>